O atendimento para homologações é feito de segunda à quinta-feira, das 13h às 16h30. Pessoas treinadas e especializadas fazem a conferência da documentação, da quitação da rescisão trabalhista e esclarecem dúvidas, sempre sob a orientação e supervisão de advogados (as) da Secretaria Jurídica e de Assistência, fiscalizando se os direitos do jornalista estão sendo respeitados e tomando providências caso algo não esteja correto.

Em casos extraordinários, ou havendo excesso de solicitações para homologações, os atendimentos poderão também ser realizados às sextas-feiras, sempre no período da tarde.

Dependendo da gravidade do caso, ou da necessidade de esclarecimentos e soluções mais complexas, a assistente encaminha o (a) jornalista para atendimento com o (a) advogado (a).

As empresas devem seguir os prazos estabelecidos em convenção para agendamento do procedimento de homologação. A documentação deve ser entregue no Sindicato com antecedência mínima de 48 horas (dois dias) pelo departamento de recursos humanos das empresas.